FAQ
Allgemeines
Sieh dir HIER unser Tutorial Video an. Solltest du danach noch Fragen haben, melde dich gern beim Support.
Ein Account bei maxiplayers.com ist kostenfrei. Nur wenn du ein Match spielst, behalten wir eine kleine Servicegebühr.
Ja, kannst du. Checke unsere offenen Stellen at KARRIERE
Unsere affiliate Partner gelten als Teil der Familie. Wir freuen uns von dir zuhören. Wenn du mehr für die affiliate Partnerschaft erfahren will drücke hier LINK.
Wir erweitern immer weiter unser Spielesortiment. Also sei nicht enttäuscht und kontaktiere uns, sodass wir auch dein Spiel zur Verfügung stellen können.
Wir möchten sicherstellen, dass du immer einen Gegner für deine Matches hast. Wenn wir glauben, dass es genug Spieler für den Modus gibt, werden wir ihn hinzufügen
Natürlich, wir versuchen faire Matches für dich zu finden, bei denen jeder die gleichen Chancen auf den Sieg haben
Ja, wir sind sehr glücklich, dass wir so hohe Preise rausgeben können
Wenn du einen physischen Preis gewinnst, schicken wir diesen an deine Adresse. Je nachdem wo du wohnst, kann das ein bisschen dauern. Wenn das Turnier nicht von uns organisiert wurde, konaktiere bitte den Organisator.
Wenn du viel Geld gewinnst, stehst du am Ende höher auf der Rangliste. Dabei spielt es keine Rolle, wie oft du gewinnst.
Auf die gleiche Weise wie die Spieler Rangliste.
Die Sicherheit deiner Daten hat unser höchste Priorität. Wenn du mehr wissen möchtest, lese bitte unsere Datenschutzerklärung.
Matches
Du hast zwei Optionen: Entweder Challenges oder Turniere. Wähle das Event aus, das dir am besten gefällt. Oder erstelle einfach selbst eine Challenge. Als Prime Mitglied kannst du außerdem Turniere erstellen.
Nachdem du einen Gegner gefunden hast, fügst du ihn im Spiel als Freund hinzu und startest ein Custom Match.
Lade einfach einen Beweis hoch und ein Admin wird es überprüfen.
Herzlichen Glückwunsch, du erhältst das Preisgeld. Sobald beide Spieler den Gewinner des Matches eingetragen haben, erscheint das Geld in deinem Guthaben.
Du verlieerst lediglich das gesetzte Geld. Aber versuch es erneut und hol dir wieder, was du verloren hast!
Nach einer Adminentscheidung hast du 30 Minuten Zeit die Entscheidung anzuzweifeln.
Dann ist die Entscheidung final und du kannst das Geld nicht mehr bekommen.
Wir arbeiten derzeit an einem Skill Rating System, um Matches fair zu achen. Im Moment habe bitte ein Auge auf den Skill des Gegners, wie wir ihn anzeigen.
Wir werden seinen Account bannen, wenn genug Beweise vorliegen.
Erfahrungspunkte
Das System belohnt dich mit Erfahrungspunkten, wann immer du spielst. Wenn Du gewinnst, erhältst du deutlich mehr Erfahrungspunkte, wodurch du aufsteigen kannst.
Nein, du kannst zu keinem Zeitpunkt Erfahrungspunkte verlieren.
Cheating/Smurfing/Negatives Verhalten
Wann immer wir einen Cheater entdecken, sperren wir sein Konto sofort von der Website, kontaktieren den Herausgeber des Spiels und leiten ein gerichtliches Verfahren ein.
Bitte melden Sie uns den Cheater. Wenn Sie Recht haben, werden wir Maßnahmen ergreifen. Aber bitte melden Sie nicht grundlos Leute.
Wir verbieten das Smurfen. Wenn ein Spieler wegen Smurfings verdächtigt wird, können wir Maßnahmen ergreifen und den Spieler sperren.
Bitte melde uns den Smurf. Wenn du Recht hast, werden wir Maßnahmen ergreifen. Aber bitte melde nicht grundlos.
Jedes negative Verhalten wie AFK, Fluchen, absichtliches Verlieren, kann eine Strafe verursachen.
Bitte melde den Spieler bei uns. Wir benötigen einen Beweis für das negative Verhalten. Wenn du Recht hast, werden wir Maßnahmen ergreifen. Aber bitte melde nicht grundlos.
Zahlungen
Geh zu Guthaben und wähle Einzahlen. Wir decken eine Vielzahl von Zahlungsanbietern ab, wie PayPal, VISA, Master Card, Direktüberweisung, PaySafeCard und Skrill. Wähle deinen Anbieter und folge den Anweisungen.
Du kannst dein Geld auszahlen indem du deine Auszahlungsmethode in unserem System verbindest. Danach kannst du es auf deine gewünschte Auszahlungsmethode auszahlen lassen.
Um Geld abzuheben, musst du zuerst verifiziert werden.
Fülle dein Profil aus und sende uns einen Scan deiner ID. Nachdem alle Informationen angegeben und überprüft wurden, wird ein Admin dich verifizieren.
Es gibt eine kleine Verzögerung von x Tagen, bis du es auf Ihrem Bankkonto hast.
Eine IBAN, oder International Bank Account Number, ist ein internationaler Standardcode zur Identifizierung von Bankkonten, der hauptsächlich in Europa verwendet wird.
Gehe zu deinem Wallet und wähle "Zahlungsmethode synchronisieren".
Gehe zu deinem Wallet und wähle "Zahlungsmethode synchronisieren".
Dies geschieht nur mit PaySafeCard. Wenn Sie Geld mit einer PaySafeCard einzahlen, werden wir deren Transaktionskosten berechnen.
Account
Klicke im Anmeldebildschirm auf "Passwort vergessen", folge den Anweisungen und wir senden dir eine E-Mail, um das Passwort zurückzusetzen.
Klicke auf "Benutzername vergessen" in der Anmeldebildschirm, folge den Anweisungen und wir senden dir eine E-Mail, um Ihren Benutzernamen zurückzusetzen.
Gehe zu deinem Profil und wähle eine neue E-Mail.
Es kann vorkommen, dass dein Benutzername nach unseren Regeln entweder bereits vergeben oder nicht erlaubt ist.
Gehe zu deinem Profil und wähle einen neuen Benutzernamen.
Gehe zu deinem Profil>Kontoeinstellungen>Sicherheit dort findest du die Möglichkeit, dein Passwort zu ändern.
Manchmal landet das Land im Spam- oder Junk-Ordner deiner Mails, bitte siehe dort nach.
Wenn der Link nicht funktioniert, kann es sein, dass das Zeitlimit überschritten wurde. Wir müssen dies aus Sicherheitsgründen tun, versuche dich neu einzuloggen und wir senden dir einen neuen Link.
Nein, du kannst dich mit Steam, Discord oder Twitch oder klassisch mit deiner E-Mail einloggen.
Gehe zu deinem Profil und deaktiviere die E-Mail-Benachrichtigungen.
Nein, das ist nicht möglich, um das Smurfen zu verhindern.
Profil
Bitte überprüfe das Format und die Größe deines Bildes.
Gehe zu deinem Profil und wähle die Zeitzone, in die du wechseln möchtest.
Wenn du zu deinem Profil gehst, kannst du in der Seitenleiste links, den Verlauf auswählen.
Wenn du zu deinem Profil gehst, kannst du in der Seitenleiste links, den Verlauf auswählen.
Wenn du zu deinem Profil gehst, kannst du in der Seitenleiste links, den Verlauf auswählen.
Gehe zu deinen Kontoeinstellungen und gib die E-Mail der Person ein, die du werben möchtest.
Freunde
Gehe zu deinem Profil und klicke auf "Freunde anzeigen". Es erscheint eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Freunde einladen", gib den Namen deines Freundes ein und drücke "Hinzufügen" hinter seinem Namen.
Erstelle eine Challenge. Nachdem du das Spiel ausgewählt hast, wirst du im Formular gefragt, ob du einen Freund einladen möchtest. Er wird eine Benachrichtigung erhalten und ihr könnt loslegen.
Free Agents
Wenn du an einem Turnier teilnehmen möchtest, aber kein Team hast, kannst du dich als Free Agent anmelden. Jedes Team, dem noch Spieler fehlen, kann dich zum Turnier abholen.
Gebannter Account
Wahrscheinlich wurdest du beim Cheaten oder Manipulieren des Wettbewerbs erwischt. Deshalb sperren wir dein Konto.
Nein, das Geld wird mit Account eingefroren.
Wenn du beweisen kannst, dass du nicht betrogen hast, können wir dein Konto entsperren.
Rechtliches
Jeder, der mindestens 14 Jahre alt ist. Wenn du 14 bis 17 Jahre alt bist, benötigst du die Zustimmung Ihrer Eltern.
Die Altersbeschränkung für Spiele gilt weiterhin auf maxiplayers.com.
Wir werden höchstwahrscheinlich rechtliche Schritte einleiten.
Dann ist es dir leider nicht erlaubt, maxiplayers.com zu benutzen. Wir hoffen, dass du wiederkommst, wenn du 14 Jahre alt bist.
Wenn du ein Premium-Mitglied bist, kannst du die Pressemappe verwenden, um Banner und Logos von maxiplayers.com anzubringen, die für dein Turnier helfen.
Teams
Geh zu deinem Profil und drücke auf “Team erstellen”.
Wähle das Team, in das du jemanden hinzufügen möchtest, und gib dann die Namen der Spieler unter "Teammitglieder hinzufügen" ein. Vergiss nicht, auf "Änderungen speichern" zu drücken.
Wähle das Team, aus dem du jemanden löschen möchtest, und drücke das kleine x bei seinem Namen.
Jedes Team, solange sie die erforderliche Spielstärke, Region und Mindestanzahl von Spielern erfüllt.
Bitte überprüfe das Format und die Größe deines Bildes.
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