Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass 2020 eines der schwierigsten Jahre der jüngeren Geschichte war. Eingesperrt in unseren Häusern, isoliert von Gemeinschaften und mit dem Wunsch, gesund zu bleiben - viele von uns hofften, beim Anbruch einer neuen Konsolengeneration wenigstens ein bisschen mehr Zeit zu haben, um unsere Lieblingsspiele zu spielen. Doch sowohl die Lagerbestände für Computerteile als auch für die neuen Konsolen gingen zur Neige und diejenigen unter uns, die auf die PS5 warteten oder mit dem Kauf einer neuen Grafikkarte warteten, standen mit leeren Händen da. In der zweiten Hälfte des Jahres 2021 könnte sich die Situation jedoch endlich verbessern, zumindest wenn es um Sonys neue Konsole geht.
Die Gründe, warum es so schlimm ist
Der offensichtliche Faktor ist die Pandemie. Die globale Gesundheitskrise hat die Lieferketten lahmgelegt. Es gibt ein riesiges Problem mit Halbleitern und das ist viel breiter angelegt als nur Grafikkarten oder Konsolen - der Smartphone-Markt, die Automobilindustrie, im Grunde alle Tech-Branchen sind in irgendeiner Weise betroffen. Die Nachfrage nach der neuen Konsole fiel größer aus, als Sony erwartet hatte, sowohl weil Menschen, die zu Hause festsitzen, irgendeine Form von Unterhaltung brauchen, als auch einfach wegen der Popularität der Marke. Aufgrund der Lieferengpässe war es unmöglich, eine PS5 an jeden auszuliefern, der bereit war, sein Geld dafür auszugeben, und viele Leute wollten eine in der Weihnachtszeit bekommen - der geschäftigsten Einkaufszeit des Jahres.
Die Probleme werden durch Probleme mit Websites, die die Konsolen verkaufen, noch verstärkt. Am Tag der Veröffentlichung warteten die Leute in Schlangen, die ins Nichts führten, weil die Konsolen bereits ausverkauft waren. Viele Websites, auch die größeren, stürzten aufgrund des erhöhten Datenverkehrs ab oder reagierten nicht mehr. Bots tragen zu einem Großteil der Probleme mit Websites bei. Die Leute können die Konsolen nicht kaufen, weil es einfach unmöglich ist, mit Programmen zu konkurrieren, da das Gerät fast so schnell weg ist, wie es erscheint. In Kombination mit Scalpers - Menschen, die diese Programme nutzen, um so viele Artikel wie möglich zu kaufen und sie dann zu exorbitanten Preisen zu verkaufen - machte dieses Phänomen den Kauf einer Next-Gen-Konsole frustrierend, stressig und oft sehr kostspielig.
Was könnte der Verkäufer tun?
Es gibt eine Reihe von Dingen, die getan werden könnten, um die Situation zu verbessern, und einige Unternehmen machen einen besseren Job als andere. Erstens: Investieren Sie in Software, die verdächtigen Netzwerkverkehr identifiziert und in der Lage ist, Bots zu erkennen. Erlauben Sie Kunden nicht, mehr als 1-2 Konsolen mit denselben persönlichen Daten/IP-Adresse/Kreditkarte/Lieferadresse etc. zu kaufen. Eine Firma in Polen bietet bessere Warteschlangenpositionen für diejenigen an, die ihren Newsletter abonniert haben, und beschränkt in der Tat den Kauf auf eine Konsole, basierend auf den angegebenen Lieferinformationen. Einige Leute schlagen auch vor, dass es sehr hilfreich wäre, das genaue Datum und die Uhrzeit der Markteinführung geheim zu halten. Dies könnte zu etwas geringeren Anfangsverkäufen führen, würde aber alle überraschen, einschließlich der Scalper, und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Bots jede Konsole kaufen.
Die Verfügbarkeit wird sich in der zweiten Hälfte des Jahres 2021 verbessern
Der Präsident und CEO von Sony Entertainment, Jim Ryan, kommentierte kürzlich, dass sich die Situation mit jedem weiteren Monat im Jahr 2021 verbessern wird, besonders in der zweiten Hälfte des Jahres, da das Unternehmen seine Produktionskapazitäten erhöht. Er sagte, dass ihm die Situation leid tut, und er dankte auch der Community dafür, dass die Nachfrage so hoch ist. Hoffentlich werden auch die Einzelhändler die Verteilung der Konsolen verbessern und jeder, der die neue PlayStation haben möchte, wird bis zum Ende des Jahres eine zu Hause haben.
